當商業(yè)社會從工業(yè)時代轉(zhuǎn)向創(chuàng)新時代時，可持續(xù)發(fā)展正成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。尤其是當疫情在全球蔓延帶來更大不確定性時，企業(yè)管理者面臨全新考驗。

　　9月1日，聯(lián)合國全球契約組織聯(lián)合羅盛咨詢舉行了《實現(xiàn)“行動十年”計劃的關(guān)鍵領(lǐng)導力特質(zhì)》報告的媒體溝通會，此次報告中調(diào)查了近4000份企業(yè)高管和董事會成員的任職要求，發(fā)現(xiàn)其中15%的崗位描述都提到了可持續(xù)發(fā)展。

　　“很少有高管曾在其職業(yè)生涯中面對如新冠疫情這樣形勢嚴峻且影響深遠的挑戰(zhàn)，”程原說，她是羅盛咨詢大中華區(qū)董事總經(jīng)理，“這段時間，對領(lǐng)導力而言是一項全新的考慮，也更加凸顯了可持續(xù)發(fā)展能力的重要性。”

　　“這次疫情標志著領(lǐng)導者們在建設(shè)一個新型商業(yè)環(huán)境的進程中的轉(zhuǎn)折點，一個更美好、真正可持續(xù)、以循環(huán)經(jīng)濟為指導原則的世界。”程原說。

 

　　四個特質(zhì)

　　可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導力意味著，領(lǐng)導者們需要確保企業(yè)資源在兼顧經(jīng)濟、生態(tài)、社會和可持續(xù)發(fā)展等多方面需求的情況下，合理分配。

　　真正有競爭力的公司，不僅會考慮股東的利益，還會為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價值，分享利益。要真正落實可持續(xù)發(fā)展目標，需要指數(shù)級變革和商業(yè)模式創(chuàng)新，避免在盈利能力和可持續(xù)發(fā) 展之間權(quán)衡取舍。

　　“當可持續(xù)發(fā)展被納入企業(yè)戰(zhàn)略時，我并不認為它會迫使我們在長期和短期發(fā)展中做選擇。”聯(lián)合利華CEO Alan Jope 表示。

　　在報告發(fā)布會中，程原提出了可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導力的四個特質(zhì)。

　　第一是多層次的系統(tǒng)性思維，不僅要了解自己的組織系統(tǒng)，還要考慮到經(jīng)濟、社會和環(huán)境系統(tǒng)之間的相互作用。

　　第二是利益相關(guān)者的參與，面對利益相關(guān)者時，態(tài)度不是管理而是參與，從員工到客戶、政府、投資者、社區(qū)，會采納各方的觀點。

　　第三個特質(zhì)是顛覆式創(chuàng)新，可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導人有意愿在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和所處的行業(yè)當中實現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新，他們能夠摒棄官僚作風，推動創(chuàng)新，找到新的發(fā)展路徑，盡量避免在盈利能力和可持續(xù)發(fā)展之間權(quán)衡取舍。

　　第四個特質(zhì)是長期投入，可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導人不僅有一個長期的思維，他們還會制定大膽的目標，嚴格的推動企業(yè)上下一致的行動和投資，去實現(xiàn)這些目標。面對挫折，他們能堅持到底，并且做出可能不太受短期利益相關(guān)者歡迎的決定。

 

　　管理方式的變化

　　在調(diào)研中，程原她們還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的管理方式正在發(fā)生變化。

　　可持續(xù)發(fā)展的話題，目前正在企業(yè)董事會層面受到關(guān)注，在世界范圍內(nèi)，財富500強企業(yè)中，已有5.3%的公司建立了圍繞環(huán)境、健康和安全的特別委員會，約2.5%的公司在董事會層面建立了CSR和公共政策方面的委員會。

　　在中國境內(nèi)，一些大型石化企業(yè)也在董事會中設(shè)立了可持續(xù)發(fā)展委員會。與此同時，公司會通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度和行政計劃，把這種概念融入企業(yè)的業(yè)務(wù)運營和供應(yīng)鏈管理中。

　　此外，金融行業(yè)的企業(yè)也在發(fā)生變化，他們依靠提升自身的智能化和信息化，以及提升自身的風險管理能力。具體表現(xiàn)在，對于技術(shù)智能部門越來越重視。

　　“以前，技術(shù)職能部門是輔助科技部門完成業(yè)務(wù)。現(xiàn)在和未來是科技賦能業(yè)務(wù)，科技重塑商業(yè)模式。所以在這種情況之下，越來越多的金融企業(yè)開始設(shè)置跟ESG（Environmental, Social and Governance）相關(guān)的崗位和內(nèi)部的監(jiān)管機制，來制定具體的規(guī)章制度和落實的措施，這就是我們看到的一些變化。”程原說。